Document legal

Termeni și Condiții

Condițiile contractuale care reglementează utilizarea platformei fitinguripresare.ro și plasarea comenzilor online.

Ultima actualizare: Iunie 2025 | Aplicabile pentru toate comenzile plasate începând cu această dată

Important Prin plasarea unei comenzi pe fitinguripresare.ro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentele Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

1. Operatorul platformei

Societate	SC DAVNE INDUSTRYSOLUTIONS S.R.L
CUI	39659954
Reg. Comerț	J10 / 752/2018
Sediu	Sat Poşta Cîlnău, Comuna Poşta Cîlnău, Str. NAȚIONALĂ, Nr.14, Judet Buzău, Cod poștal 127485
Email	office@fitinguripresare.ro
Telefon	+40 743 101 075

2. Definiții

„Platforma" – site-ul web fitinguripresare.ro și toate funcționalitățile sale
„Client" – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă
„Produse" – fitinguri prin presare și alte articole disponibile în magazin
„Comanda" – solicitarea fermă de achiziție transmisă prin platformă
„Contract" – acordul născut între Vânzător și Client la confirmarea comenzii

3. Plasarea comenzii

O comandă este considerată validă și generează un contract numai după:

Adăugarea produselor în coș și finalizarea checkout-ului
Primirea email-ului de confirmare din partea noastră
Confirmarea disponibilității stocului

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în caz de indisponibilitate stoc, eroare de preț sau suspiciune de fraudă, cu notificarea promptă a clientului și restituirea integrală a sumelor plătite.

4. Prețuri și disponibilitate

Prețurile sunt exprimate în LEI (RON) și includ TVA 21%, dacă nu se specifică altfel
Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar nu vor afecta comenzile deja confirmate
Disponibilitatea stocului este afișată în timp real; fluctuațiile sunt posibile pentru articolele cu cerere mare
Costul de transport se adaugă la prețul produselor și este afișat clar în procesul de checkout

5. Dreptul de retragere (consum personal)

Conform OUG 34/2014, clienții persoane fizice beneficiază de un termen de 14 zile calendaristice de la recepția produselor pentru a se retrage din contract, fără a invoca niciun motiv.

Atenție: Dreptul de retragere nu se aplică produselor personalizate sau celor care prin natura lor nu pot fi returnate (fitinguri deja instalate/utilizate). Consultați secțiunea Livrare & Retur pentru procedura completă.

6. Garanția produselor

Produsele comercializate beneficiază de:

Garanție legală de 2 ani de la data livrării, conform Legii nr. 449/2003
Garanție comercială suplimentară, acolo unde producătorul o acordă (specificată în fișa produsului)

Garanția nu acoperă: uzura normală, deteriorări mecanice cauzate de utilizare necorespunzătoare, instalare de către personal necalificat sau modificări neautorizate.

7. Răspundere

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru:

Daune indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea produselor
Instalarea produselor de către personal necalificat
Incompatibilități necomunicate la momentul comenzii
Întârzieri în livrare cauzate de forță majoră sau transportator

Responsabilitatea noastră maximă este limitată la valoarea produselor achiziționate.

8. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile platformei (texte, imagini, descrieri tehnice, logo-uri) sunt proprietatea operatorului sau a licențiatorilor săi. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acord scris prealabil este interzisă.

9. Litigii

Prezentele T&C sunt guvernate de legislația română. În caz de litigiu, părțile vor căuta rezolvarea amiabilă. În caz de eșec, litigiile sunt de competența instanțelor din România. Clienții persoane fizice pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând. Versiunea aplicabilă comenzii dumneavoastră este cea valabilă la data plasării comenzii.